Нашата услуга

Вовед во предпродажна услуга:

За време на фазата пред продажба, ние сме посветени на клиентите да им обезбедиме сеопфатни, професионални консултации и поддршка за да се осигураме дека клиентите можат да донесат информирани одлуки за купување. Нашите предпродажни услуги вклучуваат:

Консултации за производи: Нашиот професионален тим ќе им обезбеди на клиентите детални запознавање со главните производи како што се електрични пиштоли за прскање, пиштоли за заварување и пиштоли за топол воздух, вклучувајќи ги карактеристиките на изведбата, применливите полиња и техничките параметри.

Приспособени решенија: Врз основа на специфичните потреби на клиентите, ќе обезбедиме приспособени решенија за да се осигураме дека избраните производи можат најдобро да ги задоволат работните барања на клиентите.

Техничка поддршка: Нашиот технички тим ќе им обезбеди на клиентите професионална техничка поддршка и ќе одговара на прашања во врска со употребата, грижата и одржувањето на производот за да се осигура дека клиентите можат целосно да ги искористат перформансите на производот.

Примерок за демонстрација: Ќе обезбедиме вистинска демонстрација на производот за да им помогнеме на клиентите подобро да разберат како функционира производот и како да го користат, за да донесат поинформирана одлука за купување.

Вовед во продажна услуга:

За време на фазата на продажба, ние сме посветени да се погрижиме искуството со купувањето на нашите клиенти да биде непречено и пријатно и да обезбедиме сеопфатна поддршка за да обезбедиме задоволство на клиентите со нивните купени производи. Нашите услуги во продажба вклучуваат:

Следење на нарачки: Ќе обезбедиме услуги за следење нарачки во реално време за да се осигураме дека клиентите можат да го разберат напредокот во обработката и испораката на нарачките во секое време.

Услуги за испорака: Ние работиме со доверливи логистички партнери за да обезбедиме производите безбедно и навреме да стигнат до клиентите.

Поддршка по продажбата: Нашиот тим по продажбата ќе им обезбеди поддршка на клиентите во секое време за да одговараат на прашања во врска со употребата на производот, отстранувањето на проблеми итн.

Вовед во услуга по продажбата:

Во фазата по продажбата, ние секогаш обрнуваме внимание на потребите на нашите клиенти и им обезбедуваме на клиентите континуирани и ефикасни услуги по продажбата за да се осигураме дека клиентите секогаш се поддржани за време на употребата на производот. Нашите услуги по продажбата вклучуваат:

Обврска за гаранција: Ние обезбедуваме строги обврски за гаранција за да се осигураме дека производите може да се поправат или заменат бесплатно за време на гарантниот период, а со тоа да ги заштитиме правата и интересите на клиентите.

Далечинска поддршка: Преку далечинска техничка поддршка, можеме побрзо и директно да ги решиме проблемите со кои се соочуваат клиентите при употреба и да ја подобриме ефикасноста на решавањето проблеми.

Потсетник за редовно одржување: Ќе им помогнеме на клиентите да го продолжат работниот век на нивните производи и да ја подобрат работната ефикасност со редовно потсетување на клиентите да вршат одржување на производот.

Преку сеопфатни услуги пред, за време и по продажбата, ние сме посветени на воспоставување долгорочни кооперативни односи со клиентите и обезбедување на нив сеопфатни и професионални решенија за електрични алати.